Contactez notre magasin de SAUMUR au 02.41.38.33.97 | Du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h


Click & Collect SAUMUR

Changez le mode de livraison

Click & Collect

Au magasin de SAUMUR

Changer de magasin

ou

Livraison à domicile

Expédition en 3 jours ouvrés

Offerte dès 50€ d'achats

Choisir ce mode de livraison

Besoin d'aide ?

Nous répondons à toutes vos questions !
Avant tout échange avec l'un-e de nos conseillers-ères, merci de consulter et lire au préalable les informations mises à votre disposition ici :

Nos kits de masques

A quels prix sont les kits ?

Nos kits de masques permettent de réaliser 5 à 6 masques. Ils sont au prix de 10€ pour les tissus unis et 15€ les tissus à motifs. 12€ pour les kits enfants.

Quel est le contenu exact du kit ?

Le kit comprend le nécessaire à fabriquer :

  • 0,40m de tissu 100% coton imprimé pour l'intérieur et l'extérieur,
  • 0,20m de tissu 100% polyester pour la doublure (ou insert),
  • 3,50m d'élastique ou 8m de ruban / biais.

Matériel non prédécoupé afin de vous permettre d'utiliser la patron de votre choix. Ce kit convient à la création de masques aux formats suivants : masque à plis, masque bec de canard, masque CHU de Grenoble.

La livraison de ce kit est accompagnée des patrons des 3 modèles de masques, vous permettant de confectionner le modèle de votre choix.

Ce kit est non personnalisable. Les fournitures sont sélectionnées par nos soins, selon le stock de tissu imprimé disponible, coupées sur la largeur du tissu (laize entre 140cm et 160cm).

Ce kit ne comprend pas le fil à coudre, les aiguilles et autres matériels de couture.

Les kits sont préparés en fonction des produits disponibles, il n’est donc pas possible de choisir un tissu en particulier. Vous avez cependant le choix du kit aux tissus à motifs ou aux tissus unis.

Combien de masques peut-on faire avec un kit ?

Il est possible de réaliser 5 masques avec un kit de masques adulte. et 6 masques avec un kit de masques Junior.

Est-il possible d'utiliser le kit sans machine à coudre ?

En raison de la nécessité de faire des points de couture très serrés pour les masques « bec de canard » et « CHU de Grenoble », seul le masque 3 plis est réalisable sans machine à coudre. Il est important de noter que plus les points sont serrés, plus le masque est efficace car les microbes sont moins susceptibles de passer.

Votre commande

Comment puis-je commander des produits ?

Vous pouvez passer votre commande sur notre site www.selftissus.fr, et choisir une livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix.

Vous pouvez passer votre commande sur notre site www.selftissus.fr, et choisir un retrait en click and collect dans le magasin Self Tissus de votre choix. Choisissez le jour et l'heure de retrait de votre commande parmi les créneaux proposés.

Quel est le plafond max pour une commande ?

La commande de tissus est plafonnée à 3m linéaire par référence et 10m pour la mercerie au mètre (élastiques et rubans par exemple).

Erreur de paiement

Lors du paiement de votre commande, il se peut que vous rencontriez une erreur de paiement auprès de votre banque.
Dans tous les cas, nous n'avons pas accès au motif du refus de paiement.
Nous vous invitons à renouveler votre commande et/ou vous rapprocher de votre établissement bancaire.

Retrait en click and collect

Comment se déroule le retrait d'une commande en click and collect ?

  1. En haut à gauche, je choisis un magasin Self Tissus pour effectuer mon retrait click and collect.
  2. J'ajoute des produits dans mon panier.
  3. Je valide ma commande et je choisis le jour et l'heure de retrait de ma commande, parmi les créneaux proposés.
  4. Je paie ma commande en ligne et je conserve la confirmation de commande avec le numéro commençant par CH… où est indiqué le jour et heure de retrait dans mon magasin.
  5. Je me déplace pour retirer ma commande en click and collect à la caisse de mon magasin Self Tissus, il est impératif de respecter l'ensemble des gestes barrières :
    • Je me lave très régulièrement les mains
    • J’utilise un mouchoir à usage unique
    • Je tousse ou j’éternue dans mon coude ou dans un mouchoir
    • Je salue sans serrer la main, j’évite les embrassades
    • Je reste à plus d’un mètre de distance les uns des autres
  6. Je rentre chez moi en toute sécurité et je lave mes achats avant de faire la couture.

Peut-on venir récupérer la commande de quelqu'un qui ne peut pas se déplacer ?

Si vous ne pouvez pas vous déplacer pour votre commande, une personne peut le faire à votre place munie du numéro de la commande commençant par « CH » + le nom utilisé pour cette commande, ainsi que son attestation dérogatoire de déplacement.

Expédition

Faîtes-vous des envois ?

Oui, vous pouvez faire une commande en ligne et choisir la livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix.

Pour connaître les frais de livraison applicables à votre commande, rendez-vous sur notre page Frais de livraison.

Pour nous contacter

Contactez le service client, du lundi au vendredi, de 9h à 13h et de 14h à 17h - au 02.98.90.99.99.
Retrouvez dans la liste des magasins, les coordonnées de chaque boutique Self Tissus ainsi que leurs horaires d'ouverture.