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Offerte dès 50€ d'achats
Nous répondons à toutes vos questions !
Avant tout échange avec l'un-e de nos conseillers-ères, merci de consulter et lire au préalable les informations mises à votre disposition ici :
Le kit comprend le nécessaire à fabriquer :
Matériel non prédécoupé afin de vous permettre d'utiliser la patron de votre choix. Ce kit convient à la création de masques aux formats suivants : masque à plis, masque bec de canard, masque CHU de Grenoble.
La livraison de ce kit est accompagnée des patrons des 3 modèles de masques, vous permettant de confectionner le modèle de votre choix.
Ce kit est non personnalisable. Les fournitures sont sélectionnées par nos soins, selon le stock de tissu imprimé disponible, coupées sur la largeur du tissu (laize entre 140cm et 160cm).
Ce kit ne comprend pas le fil à coudre, les aiguilles et autres matériels de couture.
Les kits sont préparés en fonction des produits disponibles, il n’est donc pas possible de choisir un tissu en particulier. Vous avez cependant le choix du kit aux tissus à motifs ou aux tissus unis.
Il est possible de réaliser 5 masques avec un kit de masques adulte. et 6 masques avec un kit de masques Junior.
En raison de la nécessité de faire des points de couture très serrés pour les masques « bec de canard » et « CHU de Grenoble », seul le masque 3 plis est réalisable sans machine à coudre. Il est important de noter que plus les points sont serrés, plus le masque est efficace car les microbes sont moins susceptibles de passer.
Vous pouvez passer votre commande sur notre site www.selftissus.fr, et choisir une livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix.
Vous pouvez passer votre commande sur notre site www.selftissus.fr, et choisir un retrait en click and collect dans le magasin Self Tissus de votre choix. Choisissez le jour et l'heure de retrait de votre commande parmi les créneaux proposés.
La commande de tissus est plafonnée à 3m linéaire par référence et 10m pour la mercerie au mètre (élastiques et rubans par exemple).
Lors du paiement de votre commande, il se peut que vous rencontriez une erreur de paiement auprès de votre banque.
Dans tous les cas, nous n'avons pas accès au motif du refus de paiement.
Nous vous invitons à renouveler votre commande et/ou vous rapprocher de votre établissement bancaire.
Si vous ne pouvez pas vous déplacer pour votre commande, une personne peut le faire à votre place munie du numéro de la commande commençant par « CH » + le nom utilisé pour cette commande, ainsi que son attestation dérogatoire de déplacement.
Oui, vous pouvez faire une commande en ligne et choisir la livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix.
Pour connaître les frais de livraison applicables à votre commande, rendez-vous sur notre page Frais de livraison.
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